MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında

MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait https://ssastore.com uzantılı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Mal/ürün(ler)in temel özellikleri (tür, miktar, marka/model, renk, adet) SATICI’nın internet sitesinde ilan edilmektedir. Kampanyalı ürünlerde temel özellikler kampanya süresince geçerlidir. İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar; süreli fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, https://ssastore.com adresinde yer alan Ön Bilgilendirme’yi, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
2. Ürün, yasal 30 günlük süre aşılmadan, ön bilgide bildirilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir. Süresinde teslim edilememesi hâlinde ALICI’nın fesih hakkı saklıdır.
3. SATICI, ürünü siparişteki niteliklere uygun, ayıpsız, mevzuata uygun ve gerekli belge/eklerle teslim etmeyi taahhüt eder.
4. İfa süresi dolmadan ALICI’nın onayıyla eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edilebilir.
5. İfa imkânsızlığında SATICI, durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
6. Bedelin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
7. Ürün üçüncü kişiye teslim edilecekse, teslimin kabul edilmemesinden SATICI sorumlu değildir.
8. İmzalı nüsha ve bedel ödenmedikçe teslim yükümlülüğü doğmaz.
9. Teslimden sonra kartın yetkisiz kullanımı nedeniyle bedel SATICI’ya ödenmezse, ALICI teslim aldığı ürünü 3 gün içinde iade eder; kargo ALICI’ya aittir.
10. Mücbir sebep/olağanüstü hâllerde ALICI; iptal, emsal ürünle değişim veya erteleme haklarından birini kullanabilir. İptalde iade 14 gün içinde yapılır; bankanın hesaba yansıtma süreci SATICI sorumluluğunda değildir.
11. Garanti kapsamındaki arızalı ürün SATICI’ya gönderilebilir; kargo masrafı SATICI’ya aittir.
12. ALICI, kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirme ve pazarlama iletişimi yapılabileceğini kabul eder.
13. ALICI, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur; aksi hâlde SATICI’nın zararlarını tazmin eder.
14. ALICI siteyi kullanırken mevzuata uymayı kabul eder; aksi hâlde hukuki/cezai sorumluluk ALICI’ya aittir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

1. ALICI; teslimden itibaren 14 gün içinde SATICI’ya bildirim yaparak gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma masrafları SATICI’ya aittir.
2. Cayma için 14 gün içinde iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirim yapılmalı ve ürün “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında olmamalıdır. Bu kapsamda:
   • Kargo teslim tutanağı örneği ve fatura aslı gönderilir (kurumsal faturalarda iade faturası zorunludur).
   • Ürün kutusu/ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
   • Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren SATICI 7 gün içinde bedeli iade eder (fatura aslı olmadan KDV ve sair yasal yükümlülükler iade edilemez).
   • ALICI kusurundan kaynaklanan değer azalması varsa SATICI’nın zararını tazmin eder. Süresinde ve usulüne uygun kullanım kaynaklı değişikliklerden ALICI sorumlu değildir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği gereği iadesi mümkün olmayanlar, tek kullanımlıklar, kopyalanabilir yazılım/programlar, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı, ambalajın açılmamış/bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır:

• Taşınabilir bilgisayar (orijinal işletim sistemi kurulduktan sonra iade alınmaz)
• Her türlü yazılım ve program
• DVD, VCD, CD ve kasetler
• Bilgisayar/kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)
• Her türlü kozmetik ürünleri
• Telefon kontör siparişleri

MADDE 7 – YETKİLİ MERCİ

Uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, https://ssastore.com üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

İMZA ve KABUL

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi …… / …… / ……… tarihinde iki nüsha olarak düzenlenmiş ve elektronik ortamda onaylanmıştır.

Not: Bu şablon bilgilendirme amaçlıdır; güncel mevzuat ve iş süreçlerinize göre gözden geçiriniz.